1. Kdo smo
Upravljavec osebnih podatkov, odgovoren za to spletno stran, je:
Plana Group d.o.o.Ledina 9, 2000 Maribor, Slovenia
VAT ID: SI 97331392
E-mail: info@plana.si
Phone: +386 (0) 2 461 8060
Za vsa vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov nas kontaktirajte na zgornjem naslovu.
2. Katere podatke zbiramo
Osebne podatke zbiramo le v obsegu, ki je potreben za delovanje te spletne strani in komunikacijo z vami. To lahko vključuje:
- Kontaktni podatki, ki jih prostovoljno posredujete prek našega kontaktnega obrazca (ime, ime podjetja, e-poštni naslov in vsebina sporočila) ali ko nas neposredno kontaktirate po e-pošti ali telefonu.
- Tehnični podatki, zbrani samodejno ob obisku naše spletne strani, kot so vaš IP-naslov, vrsta brskalnika, obiskane strani ter datum in čas obiska. Ti podatki se zbirajo prek strežniških dnevnikov in, kjer je to primerno, piškotkov (glejte poglavje 5).
- Prenosi katalogov — Naše kataloge je mogoče prenesti neposredno s spletne strani brez registracije ali posredovanja osebnih podatkov. V zvezi s prenosi se ne zbirajo nobene informacije, razen standardnih strežniških dnevnikov, opisanih zgoraj.
Prek te spletne strani ne zbiramo občutljivih osebnih podatkov (kot so zdravstvene informacije, finančni podatki ali vladne identifikacijske številke).
3. Kako in zakaj uporabljamo vaše podatke
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Odgovarjanje na povpraševanja — Ko izpolnite naš kontaktni obrazec ali nas kontaktirate po e-pošti ali telefonu, uporabimo vaše ime, e-poštni naslov in sporočilo za odgovor na vašo zahtevo in izvedbo vseh predpogodbenih korakov, ki jih zahtevate. Pravna podlaga je člen 6(1)(b) GDPR (ukrepi na zahtevo posameznika pred sklenitvijo pogodbe) oziroma, kadar pogodbenega razmerja ni predvideno, naš zakoniti interes za odgovarjanje na dohodna sporočila (člen 6(1)(f) GDPR).
- Delovanje spletne strani in varnost — Tehnični podatki se uporabljajo za zagotavljanje pravilnega delovanja in varnosti naše spletne strani. Pravna podlaga je naš zakoniti interes (člen 6(1)(f) GDPR).
- Zakonske obveznosti — V določenih primerih smo morda dolžni hraniti ali razkriti podatke, da bi izpolnili veljavno pravo (člen 6(1)(c) GDPR).
Vaših osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano odločanje ali profiliranje.
4. Kako dolgo hranimo vaše podatke
Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno:
- Oddaje kontaktnega obrazca in korespondenca povpraševanj se hranijo do 2 leti od datuma vaše zadnje komunikacije z nami, da lahko obravnavamo morebitna naknadna vprašanja in vodimo evidenco komunikacij, nato pa so varno izbrisani.
- Podatki strežniških dnevnikov (IP-naslovi, zapisi dostopov) se hranijo do 90 dni za namene varnosti in diagnostike.
5. Piškotki in podobne tehnologije
Naša spletna stran uporablja samo nujno potrebne piškotke, ki so potrebni za pravilno delovanje strani, pomnjenje osnovnih nastavitev in beleženje vaših odločitev glede soglasja. Ne uporabljamo analitičnih, oglaševalskih, sledilnih ali trženjskih piškotkov tretjih oseb. Posledično nobeden od piškotkov na naši spletni strani ne zahteva vašega predhodnega soglasja v skladu s členom 6(1)(a) GDPR.
Uporabljajo se naslednji piškotki:
- WordPress — Naša spletna stran deluje na WordPressu. WordPress nastavi sejne in varnostne piškotke, ki so potrebni za pravilno delovanje strani in zaščito pred zlorabami pri oddaji obrazcev (npr. wordpress_test_cookie). Dodatni piškotki WordPressa (kot so wp-settings-1, wp-settings-time-1 in avtentikacijski piškotki) se nastavljajo samo za avtenticirane skrbnike strani, ne za redne obiskovalce.
- Polylang — Nastavi piškotek pll_language za pomnjenje izbranega jezika, da se stran prikaže v pravilni različici.
- Complianz Cookie Consent — Naše obvestilo o piškotkih upravljamo s vtičnikom Complianz. Nastavi majhen nabor lastnih piškotkov (s predpono cmplz_) za pomnjenje potrditve obvestila in različice politike, ki je bila veljavna v tistem trenutku. Beleženje teh informacij je potrebno za dokazovanje skladnosti z GDPR.
Pravna podlaga za zgornje piškotke je člen 6(1)(f) GDPR (zakoniti interes pri upravljanju funkcionalne in varne spletne strani) skupaj z izvzetjem za nujno potrebne piškotke v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Pisave na naši spletni strani so gostovane na našem strežniku, naša spletna stran pa ne nalaga Google Pisav, Google Zemljevidov, Google Analyticsa ali kakšnih podobnih storitev tretjih oseb z zunanjih strežnikov.
Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani (kot so Google Zemljevidi za navodila do naše lokacije). Ko kliknete takšno povezavo, zapustite našo spletno stran in za morebitno obdelavo podatkov na njihovi strani postane odgovorna tretja oseba. Za prakse zasebnosti zunanjih spletnih strani nismo odgovorni.
Piškotke lahko kadarkoli nadzorujete ali izbrišete prek nastavitev brskalnika. Onemogočanje nujno potrebnih piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost delov spletne strani.
6. Tretje osebe in prenosi podatkov
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo, oddajamo v najem ali delimo s tretjimi osebami za trženjske namene. Podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi ponudniki storitev, ki nam pomagamo pri upravljanju naše spletne strani, zlasti z našim ponudnikom spletnega gostovanja, ki se nahaja v Evropski uniji in obdeluje podatke izključno v našem imenu na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov.
Naša spletna stran ne prenaša osebnih podatkov izven EU/EEA. Če se to v prihodnosti spremeni, bomo zagotovili, da bodo vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi v skladu s poglavjem V GDPR, vključno z odločbami o ustreznosti ali standardnimi pogodbenimi klavzulami.
7. Vaše pravice
V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) imate naslednje pravice glede vaših osebnih podatkov:
- Pravica do dostopa — Zahtevate lahko kopijo osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka — Zahtevate lahko, da popravimo netočne ali nepopolne podatke.
- Pravica do izbrisa — Zahtevate lahko, da izbrišemo vaše osebne podatke, ob upoštevanju naših zakonskih obveznosti.
- Pravica do omejitve obdelave — V določenih okoliščinah nas lahko prosite, da omejimo obdelavo vaših podatkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov — Kadar obdelava temelji na vašem soglasju ali pogodbi, lahko zahtevate strukturirano kopijo vaših podatkov.
- Pravica do preklica soglasja — Kadar obdelava temelji na soglasju (na primer nebistveni piškotki), ga lahko kadar koli umaknete, ne da bi to vplivalo na zakonitost predhodne obdelave.
- Pravica do ugovora — Ugovarjate lahko obdelavi, ki temelji na zakonitih interesih.
- Pravica do vložitve pritožbe — Imate pravico vložiti pritožbo pri slovenskem nadzornem organu, Informacijskem pooblaščencu, na www.ip-rs.si.
Za uveljavljanje katerekoli od teh pravic nas kontaktirajte na info@plana.si. Odgovorili vam bomo v 30 dneh.
8. Varnost podatkov
Sprejemamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem. Naša spletna stran uporablja šifriranje HTTPS za vse podatke, ki se prenašajo med vašim brskalnikom in našimi strežniki.
9. Spremembe te politike
To politiko zasebnosti lahko občasno posodabljamo, da odražamo spremembe v naših praksah ali veljavni zakonodaji. Datum na vrhu te strani označuje, kdaj je bila politika nazadnje revidirana. Priporočamo, da občasno preverite to stran.
10. Kontaktirajte nas
Če imate kakršnakoli vprašanja ali pomisleke glede tega, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, nas prosimo kontaktirajte:
Plana Group d.o.o.Ledina 9, 2000 Maribor, Slovenia
E-mail: info@plana.si
Phone: +386 (0) 2 461 8060